注重體系運(yùn)行,贏得客戶認(rèn)可——公司順利通過(guò)武鋼專家的現(xiàn)場(chǎng)審核
2016年11月17日,由武鋼股份質(zhì)檢中心、硅鋼事業(yè)部、國(guó)貿(mào)公司5人組成的專家審核小組對(duì)我公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和運(yùn)行情況進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。公司管理團(tuán)隊(duì)在總經(jīng)理任煜華的帶領(lǐng)下接受了審核。
審核組以“看現(xiàn)場(chǎng)、聽匯報(bào)、查資料”的方式將本次審核工作全面展開。首先,審核組對(duì)公司研發(fā)中心、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)場(chǎng)和化驗(yàn)室等處進(jìn)行了查看。然后,按照審核計(jì)劃分成三個(gè)小組分別對(duì)恒豐化工的采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、原材料管理、設(shè)備管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品交付、研發(fā)能力和售后服務(wù)等方面,進(jìn)行一一檢查。各部門對(duì)專家的審核工作積極配合,有疑問(wèn)之處虛心請(qǐng)教,審核專家都能從專業(yè)的角度進(jìn)行悉心指導(dǎo)和講解,審核過(guò)程溝通順暢、氣氛和諧。
在末次會(huì)上,審核組專家對(duì)我公司的管理體系實(shí)際運(yùn)行情況、生產(chǎn)能力、研發(fā)能力等進(jìn)行了充分肯定,特別對(duì)我公司研發(fā)中心獨(dú)有的、可以模擬客戶軋鋼現(xiàn)場(chǎng)工況條件進(jìn)行軋制油研發(fā)并能根據(jù)客戶需求對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)的“乳化液高溫循環(huán)試驗(yàn)機(jī)”給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí),專家們也指出了審核中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題和注意事項(xiàng),并提出了改進(jìn)建議和意見(jiàn)。后續(xù),公司將通過(guò)持續(xù)改進(jìn),不斷提升公司質(zhì)量/環(huán)境體系的運(yùn)行質(zhì)態(tài),秉承“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的理念,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
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